Aplicação da Controladoria como ferramenta de otimização dos resultados na Caixa Econômica Federal
Resumo
O objetivo deste trabalho consiste em abordar, a partir de revisão bibliográfica e pesquisas in loco, o papel da Controladoria na Caixa Econômica Federal, suas implicações para o planejamento estratégico e rotinas operacionais de seus corpo funcional, no intuito de otimizar os seus resultados e ampliar a sua participação no mercado. O trabalho também inclui algumas sugestões de difusão das premissas da Controladoria para que cada empregado possa absorver seus objetivos e acompanhar seu desempenho, de acordo com a função exercida. Palavras-chave: Controladoria, Caixa Econômica Federal, Planejamento Estratégico.
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